Om olyckan är framme står vi för självrisken!
Så här gör du: Du tecknar självriskelimineringen vid bokningstillfället. Om bilen skulle bli stulen eller få en skada, måste du betala självrisken på plats. Vid hemkomst ska ev. skaderapport, kvitto på debitering samt hyreskontrakt skickas in till holiday autos skriftligen. Detta måste ske senast två månader efter hemkomst. Så länge du har kört lagligt återbetalar vi hela självriskbeloppet. Utbetalningen för skada kan först ske efter att en kontroll med vår lokala leverantör har gjorts. Det kan därför dröja några veckor innan vi kan återbetala självrisken. Observera att självriskelimineringen inte gäller om du på egen hand tar bilen till verkstad för reparation eller om du byter däck vid punktering utan leverantörens medgivande.
USA - I USA ingår självriskelimineringen men inte avbrottsskyddet i hyrbilspriset.
Avbrottsskyddet garanterar dig återbetalning av oanvända dagar om du skulle behöva återlämna bilen tidigare på grund av sjukdom, akut händelse hemma eller dyl. Kontakta oss med hyreskontrakt och bokningsnummer när du kommer hem så återbetalar vi. Läkarintyg från resmålet krävs. Om du avbokar bilen innan upphämtning återbetalar vi hela beloppet.
Så här kan det gå till: Jonas ska åka på en välbehövlig semester till Nice. När han bokar bilen på holiday autos hemsida, väljer han att inkludera självriskeliminering inkl. avbrottsskydd i sin bokning. ”Den kostar ju ändå bara 245 kr per påbörjad vecka”, tänker han. Jonas bokar och betalar för sin hyrbil och får kort därefter sin voucher. Där läser han att deposition och självrisk är € 350.
Jonas reser iväg och hämtar upp sin hyrbil. Efter bara en dag, upptäcker han en buckla på passagerardörren som inte fanns dagen innan. "Någon måste ha kört in i bilen när den var parkerad", tänker han. När Jonas ska lämna tillbaka bilen efter en veckas semester, påpekar han skadan för den lokala biluthyraren. En skaderapport fylls i och Jonas får med sig en kopia av rapporten hem. Någon vecka efter hemkomst ser Jonas att den lokala biluthyraren har dragit € 350 för skadan på hans kort. Han tar då en kopia på kontoutdrag, sitt hyreskontrakt och skaderapporten och skickar in det till holiday autos. Han får kort därefter svar att holiday autos kommer att verifiera skadan hos uthyraren och att de kommer att återbetala summan när detta är gjort. Jonas får tillbaka € 350 inom några veckor. Om han inte hade inkluderat holiday autos självriskeliminering i sitt pris, hade han fått betala € 350 för skadan.